La posibilidad de cancelación es individual y deberá efectuarse por escrito enviando whatsapp en primera instancia, luego se le requerirá lo ratifique por mail o personalmente en nuestra oficina. En todos los casos y sin excepción, se retendrá el 10% del valor total del viaje (Ley 18.829, Decreto 2182, Art. 21). Los porcentajes de retenciones por cancelación van variando según el viaje contratado sea reembolsable o no, consulte las condiciones de cancelación en cada caso.
VIAJES EN AÉREO: Todos los pasajes aéreos, cuentan con condiciones y regulaciones especiales para realizar cambios de fecha, devoluciones, equipaje máximo permitido, presentación a embarque, check in, etc. La empresa deslinda toda responsabilidad si el pasajero no pudiera utilizar el producto contratado por incumplimiento de alguno de los requisitos impuestos por la empresa aérea.
